Coördinator Autoruitschade

Krijg jij energie van plannen, organiseren en het verbeteren van processen? Vind je het leuk om collega's te ondersteunen, overzicht te houden en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt?

Voor de autoruitschadeactiviteiten van de Oostendorp Groep zoeken we een Coördinator Autoruitschade. Jij bent de verbindende schakel tussen de verschillende vestigingen, collega's en samenwerkingspartners. Je bewaakt de kwaliteit, houdt overzicht en zorgt ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden.

Een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met collega's, ruimte krijgt om processen te verbeteren en echt het verschil kunt maken.

Wat ga je doen

Als Coördinator Autoruitschade zorg jij ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden rondom autoruitschade soepel verlopen. Je hebt een belangrijke coördinerende en administratieve rol binnen het team en bent een centraal aanspreekpunt voor klanten, collega’s, verzekeraars en andere relaties.

Je houdt overzicht over de planning, zorgt ervoor dat de monteurs efficiënt worden ingezet en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Daarnaast zorg je dat alle voorbereidende en administratieve werkzaamheden correct en tijdig worden uitgevoerd.

Doordat Oostendorp is aangesloten bij ABS Autoruitherstel, werken we ook voor verschillende grote opdrachtgevers. Jij zorgt ervoor dat de werkzaamheden voor deze klanten professioneel, zorgvuldig en volgens de gemaakte afspraken worden afgehandeld.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van klantcontact, zowel intern als extern, telefonisch en aan de balie;

• Plannen van de werkzaamheden en afstemmen van de bezetting van de monteurs;

• Coördineren en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team;

• Voorbereiden van werkorders en verzorgen van een correcte facturatie;

• Indienen en afhandelen van schadeclaims bij verzekeringsmaatschappijen;

• Bestellen en voorbereiden van autoruiten en overige benodigde materialen;

• Onderhouden van relaties met interne en externe contactpersonen;

• Meedenken over het verbeteren van werkprocessen en de verdere ontwikkeling van autoruitschade binnen Oostendorp.

Je bent de spil binnen de afdeling en zorgt ervoor dat collega's prettig kunnen werken en klanten goed worden geholpen.

Wat wij bieden

• Een goed mooi salaris tussen de €3.705,- en €5.368,- bruto per maand;

• Een mobiel van de zaak;

• Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp

• Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;

• Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;

• Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;

• Een goede pensioenregeling;

• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;

• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;

• Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);

• Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;

• Lekker vers fruit op het werk;

• Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.